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小程序的最新情況:官方公布最受歡迎小程序行業,將開放廣告組件

2017-11-10

在2017騰訊全球合作伙伴大會上,微信開放平臺基礎部副總經理胡仁杰披露了小程序的最新情況:小程序目前覆蓋了200多個細分行業,月訪問人數最多的小程序行業類別是交通出行、電商平臺、工具、生活服務和IT科技類



此外,微信還發布了關于小程序與用戶運營、商業支持相關的計劃,帶來一波小程序與零售行業、電商行業、政務民生、生活服務相關的優秀案例。




1.小程序與用戶運營


未來,小程序工具與能力將更豐富。



除了發現-小程序的主入口外,“附近的小程序”、“星標小程序”、“搜索關鍵詞”、微信搜索框下的“快捷入口”等能力,讓用戶更方便查找到所需要的小程序,也方便用戶發現新的小程序。結合微信群以及公眾號,品牌的傳播及轉化也會更自然,高效。



小程序的能力在不斷升級,我們也在為開發者提供更好的生態支持做努力。將來,也會提供更完善的能力和開發配套、更好的用戶體驗,降低門檻,讓開發更靈活。




2.小程序對商業的支持




我們不僅將加強公眾號與小程序,小程序與小程序的連接,也將提供廣告組件,讓商家獲得更多的流量和收益。此外,還會推出更多的促進交易閉環的工具,例如“立減金”、“支付后關注”、“支付憑證”等。




3.小程序×零售


會員、支付、拉新、優惠,打造智慧零售


針對加速變革、不斷智慧升級的零售行業,微信開放平臺以賦能行業為目標,通過各種能力,幫助零售企業構成持續不斷的正向循環。




會員




山姆會員商店SamsClub付費會員增長20%



不用線下辦理,在“山姆會員商店SamsClub”小程序里就能辦理會員。同時,小程序結合公眾號進行數字化會員運營,通過朋友間的社交推薦進行會員招募,9月上線到現在,新增付費會員20%。



線下自助購



YH永輝生活+掃碼支付成功率達94%


免去冗長的排隊,顧客在店內通過YH永輝生活+小程序掃描商品的二維碼,就能將商品添加至小程序的“購物車”里,選購完畢后,直接在小程序里使用微信支付就能一鍵買單。節約人力成本的同時提高消費者體驗,同樣是掃碼支付,小程序的掃碼支付成功率到達94%,高于APP。



渠道電商



屈臣氏官方商城相比APP,拉新成本降低97%


屈臣氏官方商城小程序利用附近小程序、門店微信支付、等門店渠道,將門店用戶低成本轉化成線上電商用戶,并通過社交立減金實現裂變傳播拉新,相比APP,線上電商獲客成本降低了97%



購物中心服務


萬達廣場核銷率62%


“萬達廣場”小程序目前已覆蓋全國206個萬達購物中心,顛覆傳統商家營銷模式,將信息整合在一個小程序上,讓顧客只需一步就能獲取整個購物中心的各種優惠信息,還能實現智能停車、限時搶購,提升了用戶對優惠券的使用率,節省了商鋪的宣傳成本,也幫助購物中心進行了智慧化管理。




4.小程序×電商


流量、裂變與轉化,閉環get


蘑菇街女裝精選購買轉化率>APP 100%


蘑菇街意識到在微信體系內做好服務,做好了適配,不能只做導流的窗口。蘑菇街女裝精選”小程序上線后,通過微信客服、APP分享打開小程序等能力,讓用戶在小程序接觸到商品是app的兩倍,實現了“即看即買,即買即走”,完成在微信內的交易閉環。





拼多多下單體驗好,轉化率高于H5,立減金拉新成本<10元


相對于H5,基于微信的社交分享、微信賬號登陸,小程序免登錄,幫助拼多多快速獲客。結合小程序的“立減金”功能,大大降低了新客的獲取成本,老帶新的比例也有所提升。




貝貝拼團閱讀率提升20%,商品點擊率提升5%~20%


通過小程序+服務號的模式,貝貝拼團”小程序結合大數據的推薦,對用戶進行精準的內容營銷,促使公眾號文章點擊率,以及文章內的商品點擊率得到了大幅提升。



于小戈閱讀購買率,公眾號文章+小程序卡片提高5倍


訂閱號不支持支付和跳轉外鏈,但可以插入小程序卡片于小戈等自媒體通過公眾號文章+小程序的模式,在文章中插入小程序卡片,在小程序里賣貨,實現內容的變現。



5.小程序×政務民生



借助小程序,市民在辦理政務民生相關事務更加方便,政務民生機構的運行效率得到了提升。如醫院接入小程序后,就相當于增開了多個人工窗口,患者平均排隊時間也大幅減少,對于醫院而言,整個醫院的服務鏈條和服務流程得到了優化,住院點餐、預約掛號、診間支付、病案復印、影像預約、藥品配送等環節也可以小程序上得到滿足。



6.小程序×生活服務



通過打通線上與線下的閉環,用戶就能享受小程序帶來的智慧生活方式,無需下載各種APP,在小程序上就能獲取交通出行、餐飲點餐、酒店預訂、工具租賃等生活服務。


未來,小程序的更多精彩,等你來造。

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